2026-10-19
Cryptonyx Data Group（以下「当方」）は、京都を拠点に中小企業やスタートアップのデータ分析基盤の構築、経営データの戦略相談、単発の分析レポート、社内向けの研修などをお引き受けしています。仕事の性質上、お客様の数字や社内の事情に触れる場面が少なくありません。だからこそ、個人情報や業務情報の扱いは、サービスの内容と同じくらい丁寧に説明しておく必要があると考えています。
このページでは、当サイトをご覧になったとき、お問い合わせフォームやメールでご連絡くださったとき、そして実際にご依頼をいただいたときに、当方がどのような情報をお預かりし、何のために使い、どれだけの期間保管するのかを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）の考え方に沿って記しています。
当方がお預かりする情報は、大きく三つに分かれます。ひとつめは、お問い合わせの際にお客様ご自身が入力・送信してくださる情報です。お名前、メールアドレス、任意でご記入いただく電話番号、そしてメッセージの内容がこれにあたります。
ふたつめは、無料相談やご依頼の過程でやり取りする情報です。現在お使いのスプレッドシートの構成、会計ソフトやPOSの項目名、KPIの定義、担当者のお名前や連絡先などが含まれます。三つめは、ご依頼を受けて分析や基盤構築を行う際に、お客様からお預かりする業務データそのものです。
当サイトには会員登録の仕組みはなく、アクセス解析や広告配信のためにお客様の行動を記録する仕組みも設けていません。お客様ご自身が渡してくださったもの以外を、当方が集めることはありません。
お預かりした情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。お問い合わせやご相談へのご返信、無料相談の日程調整、お見積りやご契約に関するご連絡、ご依頼内容の実施（分析、ダッシュボード設計、研修の運営など）、そして契約後のご質問への対応と四半期ごとの振り返りのご案内です。
これらの目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめその目的をお伝えしたうえで、改めてお客様のご同意をいただきます。ご相談の内容を、当方のサービスの宣伝や事例紹介に使うことはありません。
当サイトでは、アクセス解析、広告、行動追跡のためのクッキーやスクリプトを使用していません。画面下部に表示するお知らせで「了解」を押されたとき、そのご選択を覚えておくためだけに、お使いのブラウザのローカルストレージへ短い設定値を一つ保存します。
この値はお客様の端末の中だけに残り、当方のサーバーや第三者へ送信されることはありません。ブラウザの設定から削除していただいて構いません。削除した場合は、次回のご訪問時にお知らせが再び表示されるだけで、ほかの機能に影響はありません。
当方は、お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供しません。ただし、法令に基づいて開示を求められた場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合は、この限りではありません。
オンライン相談はGoogle Meetなどのビデオ会議サービスを使って行うことがあります。この場合、お客様の画面やお名前が各サービスの提供事業者のもとで処理されますので、ご利用の際は各事業者の規約・プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。業務データの保管や共有にクラウドサービスを使う場合は、事前にお客様と取り決めたものに限ります。
ご依頼の実施にあたってお預かりする業務データは、その案件を進めるために必要な範囲に限って受け取り、担当者以外が閲覧できないよう管理します。個人を特定できる項目が含まれている場合は、分析に不要であれば、お預かりする前に伏せていただくようお願いすることがあります。
業務データの保管場所、削除の時期、返却の方法は、ご契約時の取り決めに従います。案件が終了した後は、取り決めた期限までにお預かりしたデータを削除し、ご希望があればその旨をメールでお知らせします。ご契約に際して秘密保持の取り決めが必要な場合は、別途書面で交わします。
お問い合わせやご相談の記録は、ご用件が完了してから1年を目安に保管し、その後は削除します。お見積書、契約書、請求書など、法令や会計上の理由で一定期間の保存が必要な書類は、定められた期間にわたって保管します。
ご相談のみで終わった場合でも、お客様が早めの削除を希望されるときは、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止を求めることができます。ご請求は、下記の窓口にメールまたはお電話でお寄せください。
お申し出の際には、ご本人であることの確認をさせていただきます。内容を確認したうえで、法令に定める範囲で、遅滞なく対応いたします。ご請求の対象となる情報が見つからない場合や、法令上お応えできない場合は、その理由をご説明します。
お問い合わせでお預かりした情報は、パスワードで保護されたメール環境と、アクセス権限を限定した保管場所で管理します。ご返信や業務を担当する者以外が内容を閲覧することはありません。
当サイトのお問い合わせフォームは、送信ボタンを押すとお使いのメールアプリが開き、そこから当方のメールアドレスあてに内容をお送りいただく方式です。メールの通信経路はお客様側の環境にも左右されますので、機密性の高い情報や業務データそのものは、フォームやメール本文に書かず、当方からご案内する方法でお渡しください。
法令の改正や、当方の業務内容・サイトの仕組みが変わった場合には、このポリシーを見直すことがあります。改定した内容は、このページの日付を更新したうえで掲載します。重要な変更があるときは、すでにやり取りのあるお客様にもメールでお知らせします。
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご請求、苦情は、次の窓口で承ります。事業者名：Cryptonyx Data Group。所在地：〒604-8152 京都府京都市中京区手洗水町652-3。電話：075-221-6408（月〜金 10:00〜18:00、土日祝休）。メール：info@cryptonyx-data-group.com。